Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

Le service « Cupido » (ci-après « le Service ») est édité par Stratova Consulting FZ-LLC, société immatriculée sous RAKEZ n° 47031003, dont le siège est situé : Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Émirats arabes unis. Représentant : Evann Chatraix. Contact : stratova.saas@gmail.com.

Cupido est un assistant de communication par intelligence artificielle. À partir d'une capture d'écran d'une conversation ou d'un profil que tu envoies, le Service génère des suggestions de messages destinées à t'aider à mieux répondre et communiquer. Cupido fournit une aide à la rédaction : il ne se substitue pas à ton jugement.

L'utilisation de Cupido est strictement réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus. En créant un compte, tu déclares avoir 18 ans révolus. Aucun contrôle d'identité n'est effectué : cette déclaration relève de ta responsabilité.

Les suggestions fournies visent à augmenter tes chances dans tes conversations. Elles ne constituent aucune promesse de résultat, de réponse, de rencontre ou de relation. Les suggestions sont générées par des modèles d'IA et peuvent contenir des erreurs ou des formulations inadaptées. Tu restes seul responsable des messages que tu choisis d'envoyer et de leurs conséquences.

Tu t'engages à utiliser Cupido dans le respect des autres personnes et de la loi. Sont notamment interdits : le harcèlement, la manipulation abusive, l'usurpation d'identité, et tout usage illégal ou portant atteinte à autrui. Le contenu généré et le texte extrait des captures font l'objet d'une modération automatique ; un contenu signalé peut être refusé.

Cupido est proposé par abonnement payant. Offres et tarifs (TTC) : hebdomadaire 5,99 €, mensuel 9,99 €, annuel 59,99 €. Certains utilisateurs peuvent se voir proposer un essai gratuit de 3 jours, à l'issue duquel l'abonnement annuel (59,99 €/an) démarre automatiquement, sauf résiliation avant la fin de l'essai.

L'abonnement est à reconduction automatiqueà chaque échéance, jusqu'à résiliation de ta part. Le paiement est prélevé en début de période via notre prestataire de paiement Stripe. Les prix peuvent évoluer ; toute modification te sera notifiée à l'avance et ne s'appliquera qu'aux périodes suivantes.

Tu peux résilier à tout moment, sans frais, depuis l'espace de gestion de ton abonnement (page « Mon compte » → « Gérer mon abonnement », qui ouvre le portail sécurisé Stripe). La résiliation arrête le renouvellement : tu conserves l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis l'abonnement prend fin.

S'agissant d'un contenu/service numérique fourni immédiatement, en commençant à utiliser le Service dès la souscription, tu demandes son exécution immédiate et reconnais renoncer à ton droit de rétractation de 14 jours une fois le service pleinement exécuté, dans les limites permises par la loi.

En dehors des cas prévus par la loi, les sommes correspondant à une période déjà entamée ne sont pas remboursées. Si tu rencontres un problème de facturation ou un prélèvement injustifié, écris-nous à stratova.saas@gmail.com : nous étudierons ta demande de bonne foi.

Nous faisons nos meilleurs efforts pour assurer la disponibilité du Service, sans garantie d'absence d'interruption. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les conséquences indirectes de l'utilisation des suggestions ni pour les indisponibilités dues à des prestataires tiers ou à la force majeure.

Le traitement de tes données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable au siège de l'éditeur, sous réserve des dispositions impératives protectrices des consommateurs de ton pays de résidence. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité via stratova.saas@gmail.com.

Pour toute question relative au Service ou à ta facturation : stratova.saas@gmail.com.